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恒丰银行网银证书管理工具是一款由恒丰银行为usbkey网银用户推出的证书管理软件，支持网上查询、转账、支付及修改USBKey内置信息等功能，它可以帮助网银用户在线进行安全网上交易。

工具支持

可用于登录恒丰银行网上银行并进行网上查询、转账、支付等多元化的功能

恒丰银行网银证书管理工具是读取、修改我行USBKey内置信息的唯一授权软件

您可通过恒丰银行网银证书管理工具配置弹出网页。

常见问题解答

1. 我的PIN码连续输错超过6次被锁定了怎么办？

若您是个人客户，当您的PIN码被锁定后，请客户本人携带有效身份证件及USBKey及时到我行任意营业网点补办数字证书，以免影响您的正常使用。 
若您是企业客户，当您的PIN码被锁定后，请企业人员携带USBKey及要求的证件资料、印章到网银开户网点办理证书补办业务。

2. 我忘记我的PIN码了怎么办？

若您是个人客户，当您忘记了PIN码时，请客户本人携带有效身份证件及USBKey及时到我行任意营业网点补办数字证书，保障您的资金安全以免影响您的正常使用。 
若您是企业客户，当您忘记了PIN码时，请企业人员携带USBKey及要求的证件资料、印章到网银开户网点办理证书补办业务。

3. 系统提示我证书即将到期或已经到期，我该怎么办？

若您是个人客户，当系统提示您证书即将到期或已经到期时，需要您更新您的数字证书，请客户本人携带您的有效身份证件到我行任意营业网点办理证书更新业务。 
若您是企业客户，当系统提示您证书即将到期或已经到期时，需要您更新您的数字证书，请企业人员携带USBKey及要求的证件资料、印章到网银开户网点办理证书更新业务。

4. 我的USBKey找不到了怎么办？

若您是个人客户，为保障您的资金安全，请您尽快携带本人有效身份证件到我行任意营业网点补办USBKey。 
若您是企业客户，企业人员携带要求的证件资料及印章到网银开户网点补办USBKey。