软件下载

广发银行电脑版是广发银行为广大的网银用户提供的一款电脑客户端软件，用户可以通过这款工具直接登录广发银行网银账户，软件支持查询账户余额、账户近期明细、转账等功能。这里给大家提供的是广发银行官网的客户端，大家可以放心下载。

网银使用常见问题：

Q1：个人网银中 “安全手机号”和“联系电话”有什么区别？

A1：安全手机号是交易时用于接收手机动态验证码，验证客户身份的手机号，联系电话是客户预留的联系方式，不作为安全手段用于交易时的安全验证。安全手机号码在个人网银中为非必输选项；联系电话在个人网银中为必输项。

Q2：个人网银的安全手机号如何设置？

A2：首次登录网银时，如果您的银行卡资料中已预留手机号，安全手机号默认为您银行卡资料预留的手机号，并屏蔽安全手机号中间4位数字，不能进行修改；

如果您的银行卡资料中未预留手机号或手机号码不符合规则，则安全手机号默认为空，此时您不可输入安全手机号，必须先到柜台修改借记卡和致电95508修改信用卡手机号码。

为验证安全手机号的真实有效性，您需正确输入我行向该手机号发送的手机动态验证码，才能预留成功。

Q3：安全手机号设置后还能修改吗?

A3：可以的。您可以在“网银管家”选择“个人信息修改”菜单，修改手机号。

Q4：个人网银的安全手机号能够随便修改吗？

A4：2011年9月8日起，Key盾客户可选修改方式1和2，非Key盾客户可选方式2和3。

修改方式1：Key盾客户使用Key盾修改安全手机号码，修改即时生效；

修改方式2：Key盾或非Key盾客户都可以选择名下一张信用卡或借记卡，输入卡密码，网银将获取该卡在主机中预留的手机号，客户获取短信验证码即可修改为该手机号码，修改即时生效；

修改方式3：非Key盾客户已在网银中登记了手机号，经过输入原手机号被屏蔽的中间4位、短信验证码、私密问答、卡号卡密等四重安全保障措施后，可修改手机号。客户提出修改申请后，系统将激发短信通知新旧两个手机，告知客户修改须在48小时内得到旧手机号确认需求才能生效，若旧手机未在48小时内回复短信的，本次手机修改申请失效。申请失效时不会再触发短信通知。如果原手机号码回复短信，修改即时生效。

使用注意事项：

1、请妥善保管网上银行的用户名、登录密码、KEY盾/令、手机动态密码等私密信息

2、请通过广发官方网站访问网上银行，切勿使用不明连接，谨防上当受骗

3、请保障个人电脑安全，及时升级杀毒软件，尽量不要在网吧等公众场所使用网上银行。